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成都天府通App今早现大规模故障影响早高峰,官方回应:正加紧抢修

来源:未知 作者:admin 2020-05-01 03:45

据网友反馈,成都天府通App今天早上出现大年夜范围在线二维码生成掉效问题,用户在进站时应用成都天府通App乘地铁会提示“获取乘车二维码掉败,请联网获取”。

根据大年夜量网友反馈,今天早上,9时前后,成都天府通App出现大年夜范围办事异常,这导致成都天府通App无法生成二维码。对此,成都天府通官方微博发文称,今朝正在加紧排查抢修,如无法生成离线码可在三日落后行手动补票。

对此,成都天府通官方建议用户封闭收集,然后再次点击生成二维码应用离线码进出站。对于无法生成离线码的情况,用户可接洽地铁工作人员放行,并在三日后完成手动补票操作。

截稿前,成都天府通App尚未完全恢复正常。

(责编:admin)